网络课堂FAQ无法观看课件的学员请在这里查找解决办法

一、浏览器问题。

我们推荐使用IE浏览器或者360浏览器观看其他浏览器支持情况还不理想，本站提供最新版本IE8的下载，分为XP版和Vista版。点击下载XP版页面。

二、播放器问题。

如果在播放过程中遇到无法获取证书的情况，请检查你的播放器是否是最新的Windows Media Player，在本站你可以下载到Windows Media Player 11。

三、解码器问题。

观看时如果遇到课件无法正常播放的问题请下载并安装解码器，本站提供K-Lite_Codec_Pack软件的下载，此解码器几乎通吃所有视频格式。

四、DRM插件问题。

如果安装以上几个软件后依然无法播放课件，请删除C:\Documents and Settings\All Users下的DRM文件夹

如果看不到该文件夹请打开我的电脑→工具→文件夹选项→查看具体设置如下图：

然后点击确定，删除DRM文件夹时会有一个系统提示，不用在意直接删除就行。

 五、具体问题总结

         观看之前的准备：中博诚通网络课堂加密时基于微软的核心进行加密的，所以要求看网络课堂的系统最好是正版系统，或者说浏览器和播放器是正版软件，并且设置趋于标准设置。版本最好是IE8和media player 11。

Q:如何观看光盘里面的网络课程

A :首先打开网络课堂光盘，依次点击观看内容，打开相应的章节点击“content.html” 文件用IE打开，会弹出如下图像，在黄色横条上点击右键，选择允许阻止内容。